Vous avez le droit de changer d’avis avec Altibus et nous nous engageons à vous rembourser conformément à nos Conditions Générales de Vente acceptées lors de votre achat.
Si vous remplissez ces conditions et souhaitez effectuer une demande d’annulation, contactez-nous via notre formulaire.
Toute demande d’annulation et/ou de remboursement sera prise en compte à la date de réception de votre courrier email ou postal.
Attention : les conditions d’annulation et/ou de remboursement sont spécifiques à chaque compagnie de transport avec lesquelles nous travaillons. Pour connaître ces conditions, munissez-vous de votre n° de billet et rendez-vous à l’article 8 de nos Conditions Générales de Vente.
Rappel : un billet modifié n’est plus remboursable ; l’annulation le jour de votre départ ne donne pas droit au remboursement ; les billets aller-retour ne sont pas dissociables.